- instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
- administracja i zarządzanie oprogramowaniem
- rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników
- naprawa istniejących systemów operacyjnych
- usuwanie wirusów i robaków internetowych
- diagnoza i konserwacja komputera
- czyszczenie i defragmentacja dysków i rejestrów